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件名 |
ご注文の変更・キャンセルについて
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回答 |
| ご注文後おおよそ30分以内であれば、オンライン上でキャンセルが可能です。 |
| 【ご注文のキャンセル】 |
| マイページのご購入履歴からキャンセル手続きを行ってください。 |
※キャンセルボタンが表示されている間はキャンセルが可能です。
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| 【ご注文の追加、変更】 |
| ご注文の追加、変更や支払方法の変更は承っておりませんので、キャンセル後に改めてご注文をお願いいたします。 |
| 注文確定後のキャンセル・変更・追加は一切お受けできません。 |
あらかじめご了承ください。
【定期便の解約】
２回目以降の解約をご希望の場合は、
ラ ロッシュ ポゼ 公式オンラインショップ お問い合わせセンター にてお電話でお申込みいただけます。
次回発送予定日の14日前（当日が、日・祝日の場合は前日まで）の受付時間内までに下記へご連絡ください。
ラ ロッシュ ポゼ 公式オンラインショップ お問い合わせセンター
0120-303-084 ※受付時間 月～土 9:00～18:00 ※日・祝休
当該受付締め切り日時を過ぎますと、次回発送予定日に関して解約不可となりますので予めご了承ください。
なお、次回発送予定日はマイアカウント「定期便」ページのからご確認いただけます。 |
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カテゴリ |
よくあるご質問(FAQ)>オンラインショップについて>ご注文方法について
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関連FAQ |
予約製品のキャンセルや変更はできますか？
解約申し込みはどこでできますか？
ポイント積み立てについて教えてください。
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