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レダミックRアイクリームとレダミックRエッセンスを箱から取り出したところキャップが閉まってない状態でした。説明では、はじめて使用する方法にキャップをしめるとクリームが出ると書いてあったので、初めはクリームが出ないようにキャップ閉めていないものなのか教えてください。
回答
レダミック R アイクリームとレダミック R エッセンスのキャップは、最初、緩めに閉めています。
ご使用前にカチッとキャップをしめると開封し、クリームが出てきます。
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