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"メール"の検索結果 1件～10件(全24件)
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注文・発送メールやパスワード再設定のメールが届きません。どうしてでしょうか？
A． ご注文・配送状況の確認は、マイページから確認が可能です。パスワード再設定のメールが届かない場合は、以下の設定をご確認ください。1.　入力されたメールアドレスに間違いがないかご確認...

メールマガジンの配信停止はどのようにしたらよいでしょうか？
A． メールマガジンの配信停止は、マイページにログイン後、「ご登録情報・パスワード」ページの下部にある「ラ ロッシュ ポゼからのお知らせ」欄の「メールマガジン配信」のチェックを外してく...

会員登録メールが届かないのですが、どうしたらよいですか？
A． メールの受信設定をご確認ください。ドメイン指定を行っているお客様は、「@laroche-posay.jp」からのメールを受信できるように、設定をお願いいたします。

過去にメールマガジン登録をしていますが、ログインが出来ません。どうすればよいですか？
A． 本会員登録のうえログインが出来ない場合には、ご登録メールアドレスをご確認の上、こちらからパスワードの再設定を行うことができます。なお、公式オンラインショップのリニューアル後は、...

注文・お届けメールの再送をしていただけますか？
A． 大変恐れ入りますが、注文・お届けメールの再送は承っておりません。オンライン登録をされての注文状況は、マイページにてご確認ください。オンライン登録をされずにご注文された方はお手数...

登録情報（メールアドレス、住所、など）が変わりました。どのように変更したらいいでしょうか？
A． メールアドレス・ご住所などご登録情報の変更をご希望の場合は、ログイン後、マイページの「メンバー情報の確認・変更」でご変更をお願いいたします。https://www.laroche-posay.jp/?main_pa...

Paidyの請求書が届きません。
A． ...プリに反映されます。・請求のご案内を、毎月1日から3日の間にメールとSMS（ショートメッセージ）でお送りします。・お支払い方法は、毎月1日の請求金額確定後にMyPaidyとPaidyアプリ、また...

パスワードがわからなくなりました。どうしたらよいでしょうか？
A． パスワードがおわかりにならない場合は、お手数ですが、アカウントのログイン画面より「パスワードをお忘れですか？」からパスワードの再発行をお願いいたします。ご登録のメールアドレスに...

ポイントキャンペーンについて教えてください。
A． 各キャンペーンによって内容が異なりますので、詳しくはそれぞれのキャンペーンページ及びご案内メールをご確認ください。 キャンペーンのご案内メールをご希望の方は、メンバー登録...

どのようなお支払い方法がありますか？
A． ...ニ・銀行振り込み後払い決済）】Paidy(ペイディー)とは メールアドレスと携帯電話番号だけでご利用いただける決済方法です。事前登録・クレジットカードは必要ありません。月に何回お買い物...

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