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よくあるご質問(FAQ) 検索結果
"ログイン"の検索結果 1件~10件(全12件)
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MyPaidyにログインできません。
A. MyPaidyにログインするには、Paidyご利用時に入力されたメールアドレスと携帯電話番号を入力してください。ご本人確認のためにお送りする、4桁の認証コードを入力するとログインできます。ま...

Paidyアプリにログインできません。
A. Paidyアプリにログインができない場合、下記の原因が考えられます。・メールアドレスに誤りがある・電話番号に誤りがある上記の内容をご確認いただいてもログインができない場合は、Paidyカ...

過去にメールマガジン登録をしていますが、ログインが出来ません。どうすればよいですか?
A. 本会員登録のうえログインが出来ない場合には、ご登録メールアドレスをご確認の上、こちらからパスワードの再設定を行うことができます。なお、公式オンラインショップのリニューアル後は、...

クレジットカードで決済ができないのですがどうしたらいいですか?
A. 誠に恐れ入りますが、下記の方法をお試しください・ブラウザーのWebページを更新してください・ブラウザーを一旦終了して再起動してください・ログイン中の場合は、一度ログアウトしてから再...

ポイント利用方法について教えてください。
A. ポイントがたまりますと、ログイン後、マイページからポイントのご利用がいただけます。<ログインページ>https://www.laroche-posay.jp/account-login

クレジットカードの再設定手順について教えて下さい
A. マイページに登録してるクレジットカードで決済ができない場合、下記の手順に従って再設定をお願いいたします。 1)マイページにログインし、 クレジットカードの追加・変更の画...

パスワードがわからなくなりました。どうしたらよいでしょうか?
A. パスワードがおわかりにならない場合は、お手数ですが、アカウントのログイン画面より「パスワードをお忘れですか?」からパスワードの再発行をお願いいたします。ご登録のメールアドレスに...

メールマガジンの配信停止はどのようにしたらよいでしょうか?
A. メールマガジンの配信停止は、マイページにログイン後、「ご登録情報・パスワード」ページの下部にある「ラ ロッシュ ポゼからのお知らせ」欄の「メールマガジン配信」のチェックを外してく...

Paidyの認証コードが届きません。
A. ...け取ることもできます。Paidyご利用時、またMyPaidyログイン時に、「自動音声案内で認証コードを確認(取得)」をクリックすると、数秒以内にお客様の携帯電話宛に電話着信があり、自動音声...

プロモーションコードとはなんですか?
A. ...――――※プロモーションコードのご利用には、オンライン登録・ログインが必要です。※メルマガ購読のみご希望の方はご利用いただけません。

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